Existe-t-il des directives sur les meilleures pratiques pour intégrer la plate-forme de la manière la plus conforme possible avec le RGPD?
En raison des ramifications juridiques et la multitude des autorités de protection des données impliquées, Usercentrics ne conseille pas une configuration en particulier. Vous pouvez consulter l’exemple de mise en œuvre qui nous paraît conforme sur usercentrics.com.
Le “”tracking” et le “non-tracking” fonctionnent-t-ils de la même manière que le consentement et le droit d’opposition de l’utilisateur après la mise en œuvre de la balise JavaScript?
Une fois que le script d’Usercentrics a été inséré, les autres scripts correspondants doivent également être adaptés afin que la conformité au RGPD soit mise en oeuvre. Vous pouvez utiliser la documentation suivante à cet effet : mise en œuvre directement sur le site Internet ou intégration dans Google Tag Manager.
Le design de la bannière peut-il être ajusté aves des CSS?
Pour les utilisateurs Business et Enterprise de CMP v2, le CSS personnalisé peut être activé sur demande. Usercentrics n'offre pas de support client pour les interfaces utilisateur personnalisées ou le dépannage dans votre CSS personnalisé. En activant le CSS personnalisé pour le Settings-ID, vous aurez le contrôle de votre interface utilisateur personnalisée. Sachez que vos ajustements CSS affecteront la mise en page de votre CMP et peut-être aussi de votre site Web. Vous ferez ces ajustements à vos propres risques et en dehors de la sphère du support Usercentrics.
Existe-t-il une directive pour la mise en œuvre?
Vous disposez de plusieurs options pour mettre en œuvre la plate-forme de gestion du consentement sur votre site Internet. Nous fournissons les guides de mise en œuvre suivants :
Quel est l’avantage de la mise en œuvre avec Google Tag Manager ?
La mise en œuvre à travers Google Tag Manager ou d’autres systèmes de gestion de balises est souvent plus simple et plus rapide pour le code complexe de site Internet.
Lorsque de l’intégration du script est effectuée directement sur le site Internet, le code du site doit être adapté. Lorsque de l’intégration est effectuée à travers un système de gestion de balises, il suffit de créer et de configurer les variables de couche de données et les déclencheurs, ce qui peut être, dans la plupart des cas, directement effectué par le service marketing.
Cependant, nous vous recommandons d’intégrer le script directement dans la section d’en-tête du site Internet pour les raisons suivantes :
- La plate-forme de gestion du consentement agira indépendamment du gestionnaire de balises. D’un point de vue juridique, les CMP s’inscrivent dans un cadre juridique distinct. Il est donc important de procéder de cette manière pour se conformer au RGPD.
- L’intégration et les iFrames peuvent être contrôlés directement lorsqu’ils sont mis en œuvre directement. Cette fonctionnalité est assurée par ce que nous appelons le protecteur des données intelligentes Usercentrics.
- Certains navigateurs et logiciels antipub bloquent Google Tag Manager, ce qui entraîne également le blocage du CMP s’il est mis en œuvre dans le gestionnaire de balises.
- Grâce à l’intégration directe, vous pouvez éviter d’éventuelles situations de concurrence dans le gestionnaire de balises.
Les liens vers la clause de non-responsabilité et la politique de confidentialité peuvent-ils être fournis aux utilisateurs en dehors du message d’option de suivi ?
Oui, cette possibilité est offerte par notre CMP.
Existe-t-il une documentation écrite ?
Tous les paramètres et configurations que vous pouvez mettre en œuvre sont résumés dans notre Guide de configuration. Veuillez contacter notre service client pour recevoir la dernière version. Le guide de mise en œuvre pour Google Tag Manager peut être consulté ici et celui l’intégration directement sur le site Internet ici.
Nous vous enverrons également volontiers le lien vers notre documentation technique complète sur demande, alors n’hésitez pas à nous solliciter.
Quelle est la différence entre le responsable de données et le sous-traitant ?
En bref, le responsable du traitement détermine pourquoi et comment le traitement des données doit être effectué, tandis que le sous-traitant effectue le traitement réel pour le compte du responsable du traitement. Voici un exemple : Lorsque Usercentrics vend des produits aux consommateurs et utilise Google Analytics pour suivre les données des utilisateurs, Usercentrics est le responsable du traitement des données et Google Analytics est le sous-traitant.
Comment dois-je mettre en œuvre le CMP Usercentrics ? Dans le gestionnaire de balises ou directement sur la page ?
Il est possible de procéder à l’intégration dans un gestionnaire de balises ou à la mise en œuvre directe sur le site Internet. Mis à part les préférences du client, nous recommandons généralement d’intégrer le script sur le site Internet. Il s’agit simplement de s’assurer que le script est chargé le plus rapidement possible et qu’il est disponible avant tous les autres scripts.
Si vous avez des questions, vous pouvez trouver les instructions sur la façon de procéder à l’intégration ici :
Service et assistance :
Si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe d’assistance.