Sobrevivir y prosperar en el mercado digital: Por qué las startups y las pymes necesitan la DMA

A medida que el panorama digital sigue evolucionando, las empresas emergentes o startups y las pequeñas y medianas empresas o pymes se enfrentan a retos únicos a la hora de establecerse y competir con empresas de mayor tamaño.

Sin embargo, la introducción de la Ley de Mercados Digitales, en inglés Digital Markets Act (DMA), por parte de la Comisión Europea (CE) brinda verdaderas oportunidades. Esta innovadora normativa tiene como objetivo igualar las condiciones, promover la competencia leal, proteger la privacidad de datos de los consumidores y salvaguardar sus datos. En este artículo, analizaremos las seis ventajas principales que la DMA aporta a startups y pymes.

La DMA ayuda a garantizar que las startups y las pymes tengan un acceso justo e igualitario al mercado digital. Al centrarse en los guardianes de acceso designados (grandes empresas tecnológicas con un alcance y un poder de influencia desmesurados), la normativa fomenta la competencia y ayuda a evitar prácticas desleales que impiden a los operadores más pequeños llegar a su público objetivo y acceder a los datos que necesitan para crecer.

Con la entrada en vigor de la DMA, las startups y las pymes pueden acceder a un ecosistema más innovador. Al disuadir de los comportamientos que van en contra de la competencia, la normativa obliga a los guardianes de acceso a trabajar en mayor colaboración con las entidades de menor tamaño, fomentando una cultura de innovación e intercambio de conocimientos.

Uno de los principales objetivos de la DMA consiste en proteger los datos y la privacidad de los usuarios. Esto es especialmente beneficioso para las startups y las pymes, ya que ayuda a evitar el acceso y el uso no autorizados de los datos de los usuarios, en particular por parte de algunos guardianes de acceso que han sido objeto de críticas por sus prácticas en la UE con anterioridad. El cumplimiento de la DMA ayuda a garantizar que las empresas de menor tamaño tengan acceso a los mismos datos con consentimiento que las grandes empresas, y pueden generar confianza con sus clientes dando prioridad a la protección de datos y la privacidad a través de los mismos mecanismos.

La DMA introduce requisitos de transparencia más estrictos para los guardianes de acceso designados, contribuyendo a garantizar que las startups y las pymes tengan una visión más clara de las operaciones de los guardianes de acceso. Esto incluye no solamente el acceso a los datos de los usuarios, sino también, por ejemplo, las funciones de los sistemas de clasificación y otras herramientas que afectan a terceros. Esta transparencia permite a las empresas más pequeñas tomar decisiones con conocimiento de causa, negociar condiciones más justas y navegar por el panorama digital con mayor eficacia.

La DMA exige la habilitación de la portabilidad de datos, de modo que las startups y las pymes puedan acceder a los datos de los usuarios y transferirlos de una plataforma a otra, o que los usuarios de las empresas puedan hacer lo mismo con sus datos. Esto facilita las transiciones y reduce las barreras de entrada en el mercado digital, lo que permite a las empresas más pequeñas llegar a un público más amplio, hacer crecer sus plataformas y escalar sus operaciones de manera más eficaz.

La DMA establece mecanismos de denuncia claros y eficientes, que permiten a las nuevas empresas y a las pymes hacer frente a cualquier práctica desleal o comportamiento en contra de la competencia por parte de los guardianes de acceso. Esto proporciona a las empresas más pequeñas una plataforma para expresar sus inquietudes, ayudar a dirigir la aplicación de la ley y trabajar para garantizar un entorno justo y competitivo para todos los actores del mercado digital.

Como responsable de una startup o pyme cuyo objetivo consiste en crecer en el ecosistema digital, ha llegado el momento de aprovechar las ventajas de la Ley de Mercados Digitales de la UE.

No debe demorar las acciones de cumplimiento de la DMA hasta marzo de 2024. Lleve a cabo una auditoría gratuita de privacidad de datos para su sitio web hoy mismo. Conozca en qué punto se encuentra con respecto al cumplimiento del RGPD, con el cual se alínea la DMA, y qué cambios puede necesitar implementar para cumplir con los requisitos de la Digital Markets Act en función de sus operaciones y de las plataformas y servicios de guardianes de acceso que utiliza.

Si aún no dispone de una Plataforma de Gestión del Consentimiento (CMP, por sus siglas en inglés), debería ser su prioridad número uno. La adopción de una solución de consentimiento adaptada a la DMA para sus sitios web o aplicaciones le ayudará a garantizar que puede seguir utilizando los servicios de los guardianes de acceso y señalizar el consentimiento explícito del usuario para permitir que se sigan recopilando, procesando y compartiendo los datos personales obtenidos y difundidos a través de estas plataformas.