So berücksichtigen Sie mit der Usercentrics CMP Einwilligungen in Ihrem Tealium EventStream

Heute werden mehr Nutzerdaten denn je über mehr Plattformen denn je generiert, erfasst und verarbeitet. Paradoxerweise geht es aber nicht mehr darum, um jeden Preis auf so viele Daten wie möglich zuzugreifen. Stattdessen liegt der Schwerpunkt inzwischen auf höherwertigen Daten und ihrer strategischen Verwendung. Diese lassen sich jedoch nur erfassen, wenn die Kunden und Nutzer, die diese Daten bereitstellen, direkt einbezogen werden.

Third-Party-Daten, die bisher den Großteil der Daten für Marketing, Werbung, Analytics usw. geliefert haben, und die Tools, mit denen sie erfasst wurden, werden zunehmend zu Lösungen und Technologien von gestern degradiert. Das liegt sicher auch daran, dass sie aufgrund der sich ändernden Datenschutzvorschriften als Strategie immer unattraktiver werden. Vor allem aber gibt es heute einfach bessere Optionen. Moderne Datenstrategien setzen zunehmend auf Zero- und First-Party-Daten, bessere Kontrolle und Systemintegration sowie auf eine stärkere Konzentration auf Nutzereinwilligungen und Datenschutz. Marketers müssen diese Entwicklung genau verfolgen und lieber früher als später handeln.

Server-Side-Tagging (SST) ist ein wichtiger Bestandteil dieser Datenstrategie und der allgemeinen Entwicklung im Datenschutz. Unternehmen können ihre Integrationsmöglichkeiten über verschiedene Kanäle, wie Web, Apps oder Smart Devices, und Technologien, wie Data Warehouses und Customer Data Platforms (CDP), erweitern. Außerdem erhalten sie mehr Kontrolle über die Cookie-Nutzung. Dadurch haben sie Zugang zu konsistenten Daten über alle Kundenkontaktpunkte hinweg, können die Automatisierung verbessern und ihre Kosten im Laufe der Zeit senken.

Aus rechtlicher Sicht verbessern sie ihr Consent Management, verfügen über eine Option zur Bewältigung von Angemessenheitsproblemen, wie beim Privacy Shield (falls relevant), und können im Falle von Audits eine zentrale, zusammenhängende Informationsquelle nutzen.

Beim Client- wie auch beim Server-Side-Tagging ist es wichtig, Daten zu erfassen und dorthin zu liefern, wo das Unternehmen sie haben möchte. SST erstellt einen einzelnen Datenstrom, der eine zentrale Kontrolle über den Datenzugriff ermöglicht. Bei SST werden anstelle von JavaScript-Tags die gesammelten Daten vom Tag oder Pixel an einen First-Party-Tagging-Server gesendet, der sie dann an verschiedene Partner oder Anbieter weiterleitet. Sie entscheiden, welche Server auf welche Daten zugreifen können. Die Daten selbst sind ebenfalls einflussreich, da die Einwilligungspräferenzen z. B. Auswirkungen auf weitere Systeme und Plattformen haben, mit denen das Unternehmen verbunden ist, und die Nutzung von Cookies kontrollieren oder den Zugriff Dritter auf sensible Daten verhindern.

Tealium ist ein langjähriger Integrationspartner von Usercentrics und verfügt über umfangreiche Erfahrungen sowohl mit der Usercentrics CMP als auch mit Server-Side-Tagging. Die Customer Data Platform dieses Partners ist eine bewährte, marktführende Lösung, die Kundendaten über Online- und Offline-Kanäle hinweg vernetzt und Unternehmen bessere Interaktionsmöglichkeiten mit ihren Kunden eröffnet. Tealium bietet eine leistungsstarke, flexible Kontrolle über Marketing-Technologien und Kundendaten mit Tag Management, das den Datenschutz an erster Stelle setzt.

Tealium EventStream ist eine flexible Lösung zur Erfassung und Bereitstellung von Daten, die sich ideal für alle Plattformen eignet. Im Web, auf Mobilgeräten und auf vernetzten Geräten wird Effizienz zunehmend zum entscheidenden Faktor. Konsolidieren Sie Ihre cloudbasierten (serverseitigen) Daten mit einem zentralen Hub. Jede Person mit zugewiesener Kontrolle kann die Daten dann aktivieren, um eine bessere Kundenerfahrung zu gewährleisten. (Dokumentation zu EventStream).

Mit der Usercentrics-Erweiterung profitieren Tealium-Kunden von einer vereinfachten, vollständig integrierten und einwilligungsbasierten Kontrolle über alle Services, einschließlich Tags und Anbieterintegrationen. Ordnen Sie Data Processing Services bestimmten Tags zu und verbessern Sie die Integration von Tag Management und Consent Management. So werden nur die Daten an Dritte weitergegeben, für die der Nutzer seine Einwilligung gegeben hat. Um die Implementierung zu vereinfachen, können Sie zur Einrichtung der Usercentrics CMP in Tealium iQ Tag Management die Plug-and-Play-Erweiterung nutzen.

Für das Tealium SST-Setup mit der Usercentrics CMP müssen einige Implementierungsvoraussetzungen erfüllt sein:

• Tealium iQ Tag Management ist vollständig eingerichtet und konfiguriert.
• Die Usercentrics-Erweiterung zur Verwaltung von Nutzereinwilligungen wurde auf der Website implementiert.
• Es ist ein aktuelles EventStream-Setup in Kombination mit dem Tealium Collect-Tag zur Erfassung von Website-Daten vorhanden.

Hinweis: Obwohl es sich hier um ein gängiges Beispiel handelt, kann jedes Setup von Server-Side-Tagging auf die Anforderungen des jeweiligen Unternehmens angepasst werden. Das in diesem Leitfaden verwendete Beispiel dient nur zu Lehrzwecken. Wir können keine Garantie für die Vollständigkeit oder Genauigkeit für einzelne Anwendungsfälle übernehmen.

Der große Vorteil der Tealium-Integration besteht darin, dass die Weiterleitung der Einwilligung so einfach und automatisiert wie möglich ist, vor allem dank der Interaktion zwischen der Usercentrics-Erweiterung, Collect und EventStream. Sobald die Usercentrics-Erweiterung in Tealium iQ Tag Management konfiguriert wurde, werden die Data Processing Services mit Einwilligung automatisch zu einem Array namens usercentrics_services_with_consent hinzugefügt und über Collect Tag in jede Anfrage an EventStream einbezogen.

Der nächste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass nur die Daten in EventStream aktiviert werden, für die eine Einwilligung vorliegt. Das lässt sich ganz einfach erreichen, indem Sie eine Einwilligungsbedingung für Ihre Event Feeds hinzufügen. So werden nur Events erfasst, denen das Attribut usercentrics_services_with_consent zugewiesen ist und die den jeweiligen Service enthalten, für den eine Einwilligung erforderlich ist. Verwenden Sie dabei unbedingt dieselben Namen für die Data Processing Services (z. B. „Facebook Pixel“), die in der Usercentrics-Erweiterung und dem Admin Interface angegeben sind, da die Zuordnung über den Namen der Services erfolgt.

Wiederholen Sie den Vorgang für alle Ihre Event Feeds und schon sind Sie fertig mit dem Setup. Die auf der Website angeforderten Nutzereinwilligungen werden an EventStream weitergeleitet, um sicherzustellen, dass nur berechtigte Daten aktiviert werden.

In einer Welt, in der sich Technologien, Verordnungen und Nutzererwartungen ständig ändern, kann sich Server-Side-Tagging als wichtiges Tool für die Weiterentwicklung Ihrer Datenstrategie und Marketingaktivitäten erweisen. Erhalten Sie hochwertige Daten und mehr Kontrolle über deren Verwendung. Hebeln Sie Intelligent Tracking Prevention (ITP) und Adblocker aus. Verbessern Sie die Performance und Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website. Setzen Sie den Datenschutz an erste Stelle, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und die Einwilligungsentscheidungen Ihrer Kunden zu respektieren.

Wie der Leitfaden veranschaulicht, hilft Tealium in Kombination mit der Usercentrics-Integration dabei, die Weiterleitung von Einwilligungen so einfach und automatisiert wie möglich zu gestalten. Die Einhaltung von Datenschutzvorschriften kann komplex sein, aber dank unserer stabilen Partnerschaft profitieren Sie von einem nahtlosen Consent Management. Tealium iQ Tag Management und EventStream geben Ihnen leistungsstarke Tools an die Hand, mit denen Sie die Vorteile von Server-Side-Tagging nutzen und die Möglichkeiten von First-Party-Daten voll ausschöpfen können.

Usercentrics setzt auf die Zusammenarbeit mit erfahrenen Partnern wie Tealium, insbesondere da das Team von Tealium mit seinem Fachwissen über Server-Side-Tagging und seiner Erfahrung mit unserer CMP Systemintegrationen erstellt, die Kundenziele erfüllen und eine bessere Datennutzung ermöglichen.

Kontaktieren Sie unsere Experten und erfahren Sie, wie Sie Server-Side-Tagging für Ihr Unternehmen implementieren können.