Case Study mit immowelt – Gleichgewicht zwischen Datenschutzkonformität, positiver Nutzererfahrung auf mehreren Plattformen und wichtigem Datenfluss

immowelt ist eine der führenden digitalen Immobilienplattformen in Deutschland und Österreich, die von der Suche bis hin zur Finanzierung im gesamten Kauf- oder Vermietungsprozess von Immobilien aktiv ist. Das Unternehmen benötigte eine plattformübergreifende Consent Management-Lösung, die besonders benutzerfreundlich für seine Kunden und für sein Team sehr einfach zu nutzen und zu warten ist.

Zudem legt das Unternehmen großen Wert darauf, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen und gleichzeitig DSGVO-Konformität sicherzustellen. Daher wusste es besonders zu schätzen, dass die Usercentrics CMP schnelle technische und rechtliche Updates bereitstellt, die TCF 2.0-konforme individuelle Bannertexte sowie verschiedene andere benutzerdefinierte Einstellungen und Lösungen bieten. Dabei muss das Unternehmen selbst nur einen minimalen manuellen Aufwand für das Setup und die Wartung betreiben.

Die Tealium-Erweiterung hat immowelt sehr dabei geholfen, den Onboarding-Prozess schnell und einfach zu gestalten. Dabei konnte das Team sein Know-how durch das A/B-Testing-Feature erweitern, was zu höheren Opt-In-Raten geführt hat. immowelt ist nun überzeugt davon, dass es Datenschutzkonformität und datengestützte digitale Services in Einklang bringen und das Vertrauen der Nutzer stärken kann.

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